Интернет-магазин "Дилер" - официальный дистрибьютор компании Franke Украина.
Мы представители малого бизнеса. Оперативно решаем вопросы клиентов, без нервов и проволочек.
Благодаря такому подходу, нас рекомендуют друзьям и знакомым.
Консультируем
Мы работаем с товаром в живую, а не по картинкам в интернете. Знаем нюансы моделей, оттенков цвета и материалов. Предлагаем клиентам варианты исходя из специфики кухни и дизайна. Мы самостоятельно пишем обзоры, фотографируем и обновляем карточки товара.
Помогаем
Если вы устанавливаете гранитную мойку самостоятельно, просверлим отверстие под смеситель бесплатно, правда попросим вас сделать полную предоплату товара.
Не стесняйтесь нам звонить, чтобы проконтролировать этапы установки или узнать как ухаживать за техникой, даже если с момента покупки прошло много времени. Мы подскажем на что обратить внимание, поделимся опытом клиентов и монтажников.
Доставляем
Доставка по Киеву в среднем занимает 24 часа, а по Украине 2 дня, без учета выходных.
В Киеве курьер доставляет товар к подъезду, по Украине отправляем наложенным платежом в отделения перевозчика "Новая Почта".
Бесплатная доставка, если сумма заказа превышает 1000 гривен.
Проверяем
Перед отправкой тщательно проверяем заказанные мойки, смесители и технику на наличие механических повреждений и соответствие комплектации, чтобы не тратить лишние деньги на оплату услуг перевозчика и время клиентов. Вкладываем в упаковку чек и официальный гарантийный талон.
Слушаем и действуем
Оставляйте отзывы, ругайте или хвалите. Ваша оценка - ориентир при выборе магазина для покупателей и план работы над качеством обслуживания для нас.
_
Контакты Обмен и возврат товара Гарантия и сервис Доставка и оплата
_
Цвет смесителя Принц ваниль отличается от мойки. Если не всматриваться, то не заметно, но я то об этом знаю!!!!!!!!!!!! И это не брак, так как тот на который поменяли такой же. Магазин оставил хорошее впечатление, а вот смеситель нет.
Замовляв змiшувач два тижнi тому. Отримав швидко.
Очень долго с женой опасались покупать комплект встроенной техники себе на кухню через интернет-магазин, так как сумма немаленькая. Но были очень приятно удивлены сервисом по подбору и компетенцией консультанта, так как помог определится с цветом мойки и крана, так же подобрал комплект духовку и варочную поверхность. Очень жалеем, что вытяжку купили ранее и другого бренда. Техника очень понравилась жене, особенно духовка. Рекомендуем!!!! На компетентное обслуживание и индивидуальный подход можно рассчитывать. Спасибо за терпение, Сергей!!
Нареканий к работе магазина нет, все нормально
Спасибо! :)
Хотел купить по акции мойку SID 611 на сайте написано "в наличии", когда позвонил, сказали что уже закончились. Зачем писать, если у вас нет мойки?
Игорь, ваши претензии абсолютно справедливы. В последние дни акции мы действительно упустили синхронизацию "акционных" остатков и некоторые позиции, которые были распроданы отображались "в наличии" на сайте. Мы приложим усилия, чтобы это не повторялось.
Приносим извинения за доставленные неудобства
Покупал круглую мойку, с установкой мучался пока не позвонил в магазин. Подсказали как лучше подрезать столешницу и обрабатывать край. В таких случаях магазины посылают.... в сервисный центр. Сергей не открестился, а помог за что большое спасибо.
Доставили в Запорожье вовремя и без проблем. Рекомендую.
Евгений, спасибо за высокую оценку и отзыв. Нюансы с монтажом при самостоятельной установке могут возникать, рад что смог быть вам полезен.